기사제목 '부당 대출금리' KEB하나·씨티·경남은행, 다음 달 이자 돌려준다
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'부당 대출금리' KEB하나·씨티·경남은행, 다음 달 이자 돌려준다

경남 25억원, 하나 1억5800만, 씨티 1100만원 과다 수취
기사입력 2018.06.26 10:40
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[비즈트리뷴=김현경 기자] 소득·담보를 누락하는 방식으로 대출금리를 부당 산출해 금융 당국의 지적을 받은 KEB하나·한국씨티·BNK경남은행 등 3개 은행이 다음 달 중 이자환급을 실시할 계획이라고 26일 발표했다. 
 
KEB하나은행은 대출금리 산정체계 점검대상 기간인 2012년부터 2018년 5월까지 최고금리 적용 오류에 따른 대출금리 부당 산출 건수가 총 252건(0.0036%)이었다고 발표했다. 고객수는 193명, 환급 대상 이자금액은 약 1억5800만원이다.
 
하나은행은 최대한 빠른 시일 내 이자금액을 환급할 예정이라고 밝혔다. 하나은행 관계자는 "이번 대출금리 적용 오류에 대해 깊이 사죄드린다"며 "향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 조치할 것"이라고 밝혔다.  
 
한국씨티은행도 과다 청구된 대출이자를 다음 달 중 환급할 예정이다. 씨티은행의 경우 금리가 과다 청구된 대출은 총 27건, 피해를 입은 고객수는 25명이다. 과다 청구 이자 금액은 총 1100만원이다.
 
씨티은행 측은 "2013년 4월부터 2018년 3월까지 취급한 대출 중 일부 담보부 중소기업대출에 신용 원가 적용 오류로 인해 금리가 과다 청구됐다"며 "7월 중 해당 대출 고객에 대한 이자 환급을 실시할 계획"이라고 밝혔다.
 
씨티은행 관계자는 "낮은 신용원가 적용 오류로 실제보다 낮은 금리가 적용된 대출건도 있으나 이에 대해 추가 이자 징구 등의 조치는 하지 않을 계획"이라며 "유사 사례 재발방지를 위해 전산 시스템 개선 및 직원 교육 등 필요한 만반의 조치를 취할 예정"이라고 말했다.
 
BNK경남은행의 대출이자 과다 청구 건수는 1만여건에 달하는 것으로 나타났다.
 
경남은행은 "연소득 입력 오류로 최근 5년간 취급한 가계자금대출 중 약 1만2000건(전체의 6%)에 이자가 과다하게 수취된 것으로 파악됐다"고 밝혔다. 환급 대상 금액은 최대 25억원으로 추정했다.
 
경남은행 관계자는 "사유가 무엇이든 고객들에게 실망감을 안겨드린 데에 진심으로 사과한다"며 "향후 업무 프로세스 개선과 직원 교육 등을 통해 재발하지 않도록 노력하겠다"고 말했다.
 
앞서 금감원은 올해 2월부터 KB국민·신한·KEB하나·우리·NH농협·IBK기업·SC제일·한국씨티·BNK부산은행 등 9개 은행의 대출금리 산정 체계를 조사한 결과 하나·씨티·경남은행 등 일부 은행에서 소비자에게 부당하게 높은 금리를 부과한 사례를 다수 적발했다.
 
경남은행은 올해 초 점검한 9개 은행에 포함되지 않았으나 지난 4·5월 추가 실태 점검 과정에서 부당 이자 산출 사례가 발견됐다. 
 
대출금리는 기준금리에 은행이 자체적으로 조정할 수 있는 가산금리를 더해 산정된다.
 
이 3개 은행은 대출 과정에서 대출자 소득을 누락·축소 입력하거나 담보를 제공했음에도 담보가 없는 것처럼 꾸며 가산금리를 올렸다. 또 신용등급이 오른 대출자가 금리인하요구권을 행사하자 우대금리를 줄여 대출금리를 그대로 유지하기도 했고, 기업 전산시스템에서 산출되는 대출금리(9.68%)를 적용하지 않고, 내규상 최고금리(13%)를 부과하는 수법도 쓴 것으로 드러났다.

 

[김현경 기자 kimgusrud16@biztribune.co.kr]
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