기사제목 김광수 농협금융 회장, 영업점 현장경영 나서
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김광수 농협금융 회장, 영업점 현장경영 나서

기사입력 2018.06.14 15:30
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[비즈트리뷴=김현경 기자] 김광수 NH농협금융지주 회장이 14일 경기도 의왕시에 위치한 NH통합IT센터 방문을 시작으로 본격적인 영업점 현장경영에 나섰다.

 
김 회장은 지난달 전 계열사를 대상으로 현장경영간담회를 실시했고, 앞으로 직접 계열사 영업점을 방문해 현장의 목소리를 청취하고 공감대를 형성할 계획이다. 
 
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<사진제공=NH농협금융지주>

 

첫 번째 방문지인 NH통합IT센터에서 김 회장은 금융IT시스템의 안정적인 운영과 보안침해 예방을 위해 힘쓰고 있는 임직원들을 격려하면서 해킹기술의 지능화, 지속 복잡해지는 시스템 환경 등과 같은 대내외 여건 속에서 그동안 쌓아온 '고객신뢰'가 유지될 수 있도록 힘써주기를 당부했다.
 
그동안 김 회장은 현장중심의 경영철학을 강조해 왔다. 취임사를 통해 금융회사의 최우선 가치는 '고객신뢰'에 있다고 밝힌 김 회장은 디지털 금융시대에 금융회사의 IT와 보안시스템은 고객신뢰의 기반임을 강조한 바 있다.
 
또 디지털시대의 금융서비스는 고객 편의성이 최우선임을 강조해 왔다. 직접 올원뱅크를 사용하고 불편사항을 찾아 직원들과 토론하고, 고객의 불편사항을 피드백 받을 수 있는 시스템을 만들라고 주문할 정도로 높은 관심을 보여 왔다.
 
한편, 김 회장은 수도권부터 전남의 영업점까지 전국을 순회할 예정이다. 은행 지점뿐만 아니라 보험, 증권, 캐피탈 등 다양한 자회사 현장을 방문해 직원들과 소통할 계획이다.

 

[김현경 기자 kimgusrud16@biztribune.co.kr]
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