NH농협생명, VIP고객전용 상담센터 오픈
NH농협생명, VIP고객전용 상담센터 오픈
  • 구남영 기자
  • 승인 2020.05.06 16:37
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<사진제공=NH농협생명>

NH농협생명이 6일 서울 서대문 본사 2층에 VIP센터를 오픈한다.

NH농협생명은 2015년부터 VIP고객 전담 조직인 FA(Financial Advisor)팀을 운영하고 있으며, 올해 VIP 전용 상담 공간을 마련했다.

FA란 농협생명의 자산관리 전문가가 VIP고객을 대상으로 고객의 재무상황을 고려해 투자전략과 세금, 은퇴, 상속, 증여, 법률 등에 관한 컨설팅하는 서비스다. 해당 분야 전문가가 고객에 맞는 금융솔루션을 제공한다.

이번 신규 센터 오픈으로 기존 찾아가는 방문 서비스와 더불어 예약을 통한 방문 상담도 제공할 수 있게 됐다. 농·축협과FC 등 모집인을 통해 예약하면 VIP센터 내 상주 FA를 통해 즉시 상담이 가능하다.

NH농협생명은 VIP센터 오픈을 기점으로 VIP고객에 대한 금융과 부동산, 세무, 노무 등의 종합자산관리 서비스 제공을 강화하고 VIP고객 기반 확대에 주력할 예정이다.

NH농협생명 관계자는 "지속적으로 자산 관리에 대한 니즈가 확대되고 있고 증세 등 정부정책에 따른 절세관련 보험상품 수요가 증가될 것으로 예상된다"고 말했다.

[비즈트리뷴=구남영 기자]