한국철도(코레일)가 쉽고 빠르게 열차 승차권을 구매할 수 있도록 전국 역의 승차권 자동발매기 성능을 개선했다고 12일 밝혔다.

개선된 자동발매기는 예매 과정을 줄인 '빠른 구매' 기능을 추가했다. 

'출발역'을 역별로 기본 설정해 열차 조회를 한 단계 줄였다. 단계별로 '사용빈도 높은 선택'을 우선 안내한다.

모든 과정에 대해 음성안내를 제공하고, 노년층을 위한 경로 할인 대상 열차와 경로 승차권에 대한 별도의 음성안내도 한다.

또한 글자 크기를 30%가량 키워 잘 보이게 했다. 사용자는 첫 화면에서 빠른 구매와 기존의 '일반구매'를 선택할 수 있다.

한편, 이번 성능 개선은 한국철도가 서울디지털재단과 함께 디지털 소외계층을 위한 '장·노년층 키오스크 활용지원 콘텐츠 개발' 연구개발과제로 진행됐다.

[비즈트리뷴=구남영 기자]