이로써 야놓자는 중소형 숙박산업을 이끌어나가고 있는 셈이다.

 

다점포율이란 가맹점주가 2개 이상의 점포를 운영하는 비율이다. 첫 번째 가맹점 수익성에 만족해야 다음 가맹이 이루어지기 때문에, 프랜차이즈의 수익성을 판단하는 핵심 지표로 사용된다.

 

야놀자의 가맹점 다점포율은 지난 해 2월 20%에서 올 4월 40%를 기록하는 등 빠르게 증가하고 있다. 프랜차이즈 가맹점 수도 사업 진출 첫 해 9개점 오픈을 시작으로 지난해 5년 만에 7월 100호점을 돌파했으며, 올 1월에는 120호 점을 넘어섰다.

 

야놀자는 이러한 성장 배경으로 브랜드 파워, 객실관리 시스템을 접목한 가맹점 관리 및 마케팅 지원을 꼽았다. 호텔야자는 ‘2016년 중소형 숙박 브랜드 1위’, ‘2017년 브랜드 스타 호텔 프랜차이즈 부문 1위’를 차지한 바 있다.

야놀자는 축적해 온 숙박업 빅데이터를 활용한 정밀한 상권분석 및 슈퍼바이저 제도 등 가맹점 개설 및 운영 지원에 이르는 종합 관리체계를 갖추고 있다. 소모성 자재(MRO) 및 인테리어 비용 절감도 프랜차이즈 가맹을 선택하는 요인으로 분석된다.

숙박시설의 경우 리모델링 등 초기 투자 비용이 많이 들어가는데, 야놀자 프랜차이즈 가맹시 상대적으로 투명한 공사비용 관리와 규모의 경제로 비용이 절감돼 투자 대비 수익성을 높일 수 있다. 야놀자는 인테리어 자재와 비품, 침구 등 고품질 제품의 대량 구매를 통해 보다 경쟁력 있는 단가를 확보했다. 또 국내 최다 시공 경험을 통한 높은 완성도와 철저한 사후관리로 가맹 문의가 늘고 있다.

야놀자는 지난 2011년 국내 최초로 중소형 숙박 프랜차이즈를 도입하고, 에이치에비뉴(H AVENUE), 호텔야자(HOTEL YAJA), 호텔얌(HOTEL YAM) 등 세 개 브랜드를 운영 중이다.

 

야놀자 F&G 지정석 대표는 “12년간 축적된 숙박업 노하우를 바탕으로 체계적인 지원을 했기에 가맹점주가 만족하는 프랜차이즈로 성공할 수 있었다”며 “앞으로도 야놀자 프랜차이즈 운영 시 안정적인 수익 창출이 이뤄질 수 있도록 다방면에서 적극적인 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.

 

[김려흔기자 eerh9@biztribune.co.kr ]