[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드는 롯데자이언츠의 홈 경기장인 부산 사직구장에서 QR코드 스캔으로 간편하게 음식을 주문할 수 있는 스마트오더 서비스 '큐알페이(QRpay)'를 출시했다고 28일 밝혔다.   QRpay는 매장에 방문해 줄을 서거나 기다릴 필요 없이 관중석에서 모바일로 음식을 주문 및 결제하고, 배달까지 받을 수 있는 간편 주문 결제 서비스다.  

[비즈트리뷴=권안나 기자] 국내 출시된 LG전자의 플래그십 스마트폰 'LG G7 씽큐(ThinQ)'가 이동통신 시장에서 좋은 초기 반응을 얻고 있는 가운데, 이통3사들이 제 각각 지원금과 제휴 할인 이벤트 등을 통해 고객몰이에 나섰다. 21일 LG전자와 이동통신업계에 따르면 LG G7 씽큐는 11일부터 17일까지 진행된 사전예약에서 전작인 G6를 뛰어넘는 실적을 얻은 것으로 드러났다. 출시된 이후 초기 반응도 전작 대비 좋은 평가를 받고 있다.

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드(대표 김창권)는 18일 싱가포르에서 열린 ‘제14회 비자 시큐리티 서밋(VISA Security Summit)’에서 이상거래탐지시스템(Fraud Detection System, 이하 FDS)의 우수성을 인정받아 ‘챔피언 시큐리티 어워드(Champion Security Award)’를 수상했다고 21일 밝혔다.  

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드(대표 김창권)가 모바일로 24시간 365일 자동차 할부금융 한도를 조회하고, 다이렉트로 신청까지 가능한 ‘롯데카드 다이렉트 오토’ 서비스를 출시했다고 15일 밝혔다.   롯데카드 다이렉트 오토는 롯데카드 모바일 웹에서 이용할 수 있으며, 차종/기간/대출신청금액과 관계없이 고객 이름과 주민번호만 있으면 언제나 자동차 할부금융 한도 조회가 가능한 것이 특징이다. 한도 조회의 경우 롯데카드 회원이 아니어도 이용할 수 있다.

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드가 카드를 쓰는 고객이 중심이 되는 ‘가장 나다운 카드’라는 의미의 ‘I’m(아임)’ 카드 시리즈 4종을 추가 출시했다고 17일 밝혔다.   I’m 카드는 소비생활에 있어 고객의 ‘나다움’을 가장 잘 나타내는 고객 소비가치와 경험을 빅데이터를 통해 분석하고, 이를 기반으로 고객의 라이프스타일을 분류, 그에 맞는 맞춤형 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다.

[비즈트리뷴] 오늘(16일) 롯데백화점 정기 휴무일에 인터넷 쇼핑몰 엘롯데에서는 '사이버먼데이' 행사를 진행해 관심이 집중되고 있다. 이번 엘롯데 '사이버먼데이' 행사에서는 야외 활동과 관련된 상품을 합리적인 가격에 온라인과 모바일에서 구매할 수 있도록 기획됐으며 200여개 브랜드가 참여해 총 50억원의 물량을 선보이는 것으로 전해졌다.  남성·여성패션을 비롯해 잡화, 식품, 리빙 등 전 상품군이 참여해 인기 상품을 최대

[비즈트리뷴=전지현 기자] 롯데백화점은 16일 백화점 정기 휴무일에 인터넷 쇼핑몰 엘롯데에서 다양한 상품을 할인 판매하는 ‘사이버먼데이’ 행사를 진행한다고 15일 밝혔다.  

  [비즈트리뷴=이연춘 기자] 롯데가 '워라밸(Work and Life balance, 일과 삶의 균형)' 문화 확산에 앞장선다. 롯데 기업문화위원회는 지난 5일, 서울 마곡에 위치한 롯데 중앙연구소에서 3차 정기회의를 갖고, ERRC 활동을 바탕으로 일하는 문화를 혁신해 업무효율성 향상에 나선다고 8일 밝혔다.   롯데 기업문화위원회 공동위원장인 황각규 롯데지주 대표이사, 이경묵 서울대 교수를 비롯한 내외부위원, 현장 직원 등 4

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드(대표이사 김창권)가 7년만에 BI(Brand Identity)를 변경하고, VI(Visual Identity)와 상품 포트폴리오를 전면 개편하는 등 대대적인 브랜드 리뉴얼 및 대고객 커뮤니케이션 강화를 시작한다고 4일 밝혔다.   우선 상품 포트폴리오를 개편해 새로운 ‘I’m(아임)’ 카드 라인업을 선보인다. I’m 카드는 카드가 중심이 아닌 그 카드를 쓰는 사람이 중심이 되는 가장 ‘나다운’ 카드를 만들겠다는 의미를 담았다. 고객의 경험과 그에 따른 감정을 모토

  [비즈트리뷴=전지현 기자] 롯데백화점이 6일부터 15일까지 '2018년 봄 정기 세일'을 진행한다고 3일 밝혔다.   이번 세일은 지난해보다 약 1주일 가량 늦게 진행한다. 총 750여개 브랜드가 참여해 여성·남성패션, 잡화, 리빙 등 전 상품군에 걸쳐 10~30% 할인 판매를 진행한다. 롯데백화점은 세일 기간 동안 봄시즌 상품 할인 행사와 더불어 평창 라이선싱 상품을 활용한 프로모션을 준비했다.  

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드(대표이사 김창권)는 2일 실제 상담원의 역할에 더욱 가까워진 인공지능 챗봇(Chatbot) 서비스 ‘로카’를 홈페이지 및 앱, 카카오톡을 통해 선보였다.   롯데카드의 챗봇 ‘로카’는 기존 챗봇에서 한층 진화해 실제 대고객 업무처리가 가능한 것이 가장 큰 특징이다. 즉 기본적인 상담 및 정보전달 역할에서 더 나아가 고객들이 가장 많이 이용하는 이용내역조회, 즉시결제, 개인정보변경, 분실신고 및 재발급, 카드 및 금융서비스 신청 등 주요 카드업무까지도 로카와의 대화

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드(대표 김창권)는 지난 27일 서울 중구 소월로 본사에서 임직원 및 고객패널 등이 참석한 가운데 ‘고객패널 5기’ 발대식을 개최했다고 28일 밝혔다.   고객패널은 6개월 동안 고객 관점에서 롯데카드의 상품 및 서비스를 모니터링하고 개선점을 제안한다. 또 아이디어 뱅크로서의 역할도 수행하게 된다. 이번에 선발된 고객패널 5기는 20~40대 남녀 회원으로 구성됐며, 롯데카드 외에 다른 신용카드를 사용하는 회원들도 포함해 보다 다양하고 심층적인 의견을 수렴한다.

[비즈트리뷴=김현경 기자] 롯데카드는 베트남 중앙은행으로부터 현지 소비자금융 회사인 ‘테크콤 파이낸스(Techcom Finance)’의 지분 100% 인수에 대해 최종 승인을 받았다고 12일 밝혔다. 이번 승인을 통해 롯데카드는 국내 카드사 중 처음으로 베트남 소비자금융 및 신용카드 라이선스를 획득하며 베트남 시장에 진출하게 됐다.   이날 양사는 베트남 롯데호텔 하노이에서 인수 계약을 최종 완료하는 ‘딜 클로징(Deal closing)’ 세레모니를 열고 성공적인

■신한카드, '우버'와 전략적 파트너십 체결   신한카드가 우버와 손잡고 플랫폼 생태계 확장에 나선다.   신한카드는 을지로 본사에서 글로벌 IT 기업인 우버(Uber)와 디지털 플랫폼 연계, 마케팅 역량 공유, 신사업 발굴 협력 등을 포함하는 디지털 생태계 제휴를 맺었다고 8일 밝혔다.   이번 제휴를 통해 신한카드는 우버와 함께 양사의 플랫폼 생태

[비즈트리뷴=이연춘 기자] 현대백화점은 백화점 정기휴점일인 5일부터 오는 11일까지 더현대닷컴과 현대H몰에서 '화이트데이 기프트 기획전' 행사를 진행한다고 4일 밝혔다.  현대백화점은 우선, 고급 온라인몰 '더현대닷컴'에서 오는 11일까지 '홀리데이 러브 기프트 기획전'을 연다. 행사에는 랑콤·디올·베네피트 등 10여 개 브랜드의 화장품 100여 종을 최초 판매가 대비 5~15% 할인해 선보인다.

[비즈트리뷴=이연춘 기자] LG전자가 ‘LG X4’로 실속형 스마트폰을 찾는 고객들의 선택의 폭을 넓힌다.  LG전자는 3일 국내 이통 3사를 통해 ‘LG X4’를 출시했다고 4일 밝혔다. 출고가는 29만 7000원으로 20만 원대 가격에 차별화된 편의 기능을 담아 가성비를 끌어올리는데 초점을 맞췄다.  ‘LG X4’는 LG전자 온·오프라인 결제 서비스 LG 페이를 적용했다. LG 페이는 스마트폰에 지문이나 비밀번호를 입력한 후 결제 단말기에

[비즈트리뷴=이연춘 기자] 롯데백화점은 5일 백화점 정기 휴무일에 인터넷 쇼핑몰 엘롯데에서 다양한 상품을 할인 판매하는 ‘사이버먼데이’ 행사를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 ‘사이버먼데이’ 행사는 화장품을 비롯해 트렌치코트, 슈즈, 핸드백 등 봄 시즌을 맞아 관련 상품을 합리적인 가격에 온라인과 모바일에서 구매할 수 있도록 기획했다.   이번 행사는 300여개 브랜드가 참여해 총 50억원의 물량을 선보인다.

  ■삼성카드, 남성 고객 대상 '신세계 멘즈라이프 삼성카드' 출시   삼성카드는 백화점 제휴 상품으로 남성을 위한 특화 혜택을 제공하는 '신세계 멘즈라이프 삼성카드'를 2일 출시한다고 1일 밝혔다.   삼성카드와 신세계백화점은 백화점의 남성 매출 비중이 지속적으로 증가하는 트렌드를 반영, 상품을 출시했으며 빅데이터 분석을 통해 남성 고객에게 유용한 혜택과 신세계백화점 특